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Resolução de litígios em linha nos termos do artigo 14.º, n.º 1, do Regulamento (UE) n.º 524/2013:

A Comissão Europeia fornece uma plataforma para resoluções de litígios online (ODR), que pode ser consultada em https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Estamos dispostos a participar em processos de resolução de litígios perante um organismo de resolução dos mesmos.